Pasaj360

İade ve İptal Politikası

İade ve İptal

İade ve İptal Politikası

PASAJ360 tarafından sunulan hizmetlerin kapsamı, iptal ve iade koşulları hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

Hizmetin Tanımı

PASAJ360, işletmelere yönelik dijital vitrin ve görünürlük hizmeti sunan bir platformdur. Sunulan hizmet, fiziksel bir ürün teslimatı içermemekte olup; tamamen dijital, anlık erişim sağlayan ve abonelik esasına dayalı bir hizmettir.

Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği; elektronik ortamda anında ifa edilen gayrimaddi mallara (dijital hizmetlere) ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

Ödeme yapılıp işletme profili yayına alındığı andan itibaren, içinde bulunulan döneme ait ücretin iadesi mümkün değildir.

Abonelik İptali

Üye işletmeler, PASAJ360 paneli üzerinden aboneliklerini diledikleri zaman iptal edebilir. Abonelik iptali yapıldığında;

  • İşletme vitrini, ödenmiş olan sürenin sonuna kadar yayında kalmaya devam eder.
  • Süre bitiminde otomatik yenileme yapılmaz ve karttan yeni ücret tahsil edilmez.
  • Süre sona erdiğinde işletme profili pasife alınır.

Ürün Satışı ve İade Süreçleri

PASAJ360 üzerinden son kullanıcıya (müşteriye) yönelik fiziksel ürün satışı, sipariş, teslimat veya ödeme işlemi yapılmamaktadır. Platform yalnızca işletmelerin dijital olarak listelenmesini sağlar.

Bu nedenle kargo, teslimat veya ürün iadesi gibi süreçler PASAJ360’un sorumluluğunda değildir.